沒錢、錢多、燒錢……創(chuàng)業(yè)者必須弄明白的十個(gè)品牌問題
2020-09-02 17:08:56
以下是創(chuàng)業(yè)公司老板必須弄明白,也是最常見的十個(gè)品牌問題。如果不弄明白,真沒法愉快地創(chuàng)業(yè)了。
問題一:我們沒有錢(沒有預(yù)算)做品牌,一分錢也沒有。怎么辦?
答:這個(gè)問題本身就有問題。這個(gè)問題不是:你有沒有錢做品牌?而是:
你分不清什么是品牌?
先不說那些抽象的品牌定義,任何創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,都需要搭建最基礎(chǔ)的品牌元素。比如:品牌LOGO、品牌主色調(diào)、官網(wǎng)等。難道這些你不做?其次,產(chǎn)品是品牌的核心,是品牌的必要但非充分條件。你創(chuàng)業(yè)難道不花錢做產(chǎn)品?
所以,其實(shí)你一直在花錢做品牌,但是你不知道你花的錢是在做品牌。
問題二:我們只有幾萬、10幾萬品牌預(yù)算,“僧多粥少”怎么辦?
答:很明確:用這些錢招個(gè)和你們公司調(diào)性契合的、懂點(diǎn)品牌的設(shè)計(jì)師。雖然這也不是件容易事,但創(chuàng)業(yè)本身就不容易。
兩點(diǎn)忠告:
1、別拿這些錢找乙方幫你運(yùn)營微信公眾號(hào)或做其它常規(guī)服務(wù)。短平快的Case By Case可以考慮。歸根結(jié)底,乙方就是乙方,除非你錢多,否則它就需要服務(wù)多個(gè)甲方來養(yǎng)活自己。于是,高品質(zhì)的乙方,你找不起。小作坊式的乙方,也不可能只服務(wù)你一個(gè)客戶,它會(huì)餓死?!安荒苤环?wù)你一個(gè)客戶”就意味著:你們的溝通成本變高。這對(duì)大家都是一種拖累。
2、別拿這些錢嘗試什么“大號(hào)投放”。這點(diǎn)錢對(duì)“大號(hào)投放”來說就是毛毛雨,甚至打水漂。
總之,拿這些錢,招個(gè)好點(diǎn)的設(shè)計(jì)吧。在創(chuàng)業(yè)早期階段,我們更追求“品牌顯著度”。好的設(shè)計(jì)可以呈現(xiàn)你產(chǎn)品的“品牌感”,就是上文提到的:產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站、Logo、周邊等等。
再套句時(shí)髦的話,有了這些,你的產(chǎn)品也許可以實(shí)現(xiàn)“自傳播”。
問題三:我們拿到投資人的錢了,有幾大百萬做品牌?怎么燒錢?
答:這個(gè)問題就進(jìn)入到系統(tǒng)化的品牌專業(yè)問題了。無法三言兩語說清楚,而且每家創(chuàng)業(yè)公司的情況又不一樣。提幾點(diǎn)忠告:
你手上有錢了。這時(shí),會(huì)有無數(shù)的乙方盯上你。除了各種廣告公司、自媒體大號(hào)、還有各
種社交媒體平臺(tái)。這時(shí),千萬要冷靜。既不要因?yàn)橛绣X,喊一堆供應(yīng)商來比稿;也不要輕信任何一家“第三方”描繪的“數(shù)據(jù)藍(lán)圖”。那聽什么?
花點(diǎn)錢,多開幾場溫暖倍至的“用戶沙龍”(選個(gè)有特色的場地、發(fā)點(diǎn)有特色的禮物),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、公司的市場營銷團(tuán)隊(duì)先聽聽你們用戶最真切、實(shí)在的反饋。
問題四:創(chuàng)業(yè)公司什么時(shí)候開始做品牌?
答:從你下定決心創(chuàng)業(yè)第一天起,就是在孕育品牌了;不管你投入與否。你的每次行為,都關(guān)乎品牌。比如:你無視用戶的反饋,這就是在影響你的品牌聲譽(yù)。
不要以為只有拍品牌大片才是做品牌。你把你客服系統(tǒng)的服務(wù)流程、溝通語言縷清了,也是在做品牌。
沒有品牌觀的企業(yè),終有一天會(huì)引火上身。
問題五:怎么說服投資人給錢做品牌?
答:投資人最Care的就是:投資回報(bào)。就講一點(diǎn)。
所有公司,不管是創(chuàng)業(yè)公司還是500強(qiáng),最終都希望打造一個(gè)品牌。因?yàn)槠放频淖畲髢r(jià)值就是降低人們的決策成本。比如:我出國旅游想住民宿就會(huì)想到Airbnb、我在國內(nèi)出門叫車,就會(huì)想到滴滴……
所以,英特爾的老板會(huì)說:“你燒掉我的工廠我會(huì)用我的品牌重新東山再起”
問題六:我們總找不到品牌崗合適的人,怎么辦?
答:說句實(shí)話,一些創(chuàng)業(yè)公司的老板面試了一打又一打的品牌/營銷候選人,都難以入法眼,感覺都不行,是不是“老板你太以自我為中心,而不是公司的品牌。你把自己等同于公司品牌了?”
問題七:我們?cè)撏度攵嗌倬ψ鑫⑿殴娞?hào)?
答:千萬別為了“公眾號(hào)”而“公眾號(hào)”。
1、首先看你用戶的“觸媒習(xí)慣”。如果你的用戶幾乎不看微信公眾號(hào),天天抱著電視機(jī),那你的微信公眾號(hào)一周發(fā)一篇,刷個(gè)存在感即可。
2、與其天天寫些不痛不癢的內(nèi)容,還不如一星期2、3篇。用心寫。如果無法從文字里看出你的“用心”(寫作水平實(shí)在有限);那么,也請(qǐng)從排版上看出你的用心(至少從微信公眾號(hào)的排版上,用戶不會(huì)質(zhì)疑你是皮包公司。)
我最近很喜歡一個(gè)日本品牌的服裝。他們的微信公眾號(hào)文章寫得很一般,可以說平淡無奇,但配圖不錯(cuò)。我堅(jiān)決不取關(guān)。因?yàn)槲覍?duì)它有且只有兩點(diǎn)需求,它都做得很好:A,它是個(gè)服務(wù)號(hào)。每周發(fā)送一次文章,主要說的就是:又出了什么新品?盡管有時(shí)仍是老品,但老品新搭。B,我每次買這個(gè)品牌的衣服,它都會(huì)在微信公眾號(hào)里積分,并立即生成下次可以用的優(yōu)惠券。
反面想想:如果你天天逼著這個(gè)微信公眾號(hào)小編發(fā)文章,她可能快寫吐了;用戶在每天的推文里,反而找不到自己最需要什么了。
3、不要片面地把“微信公眾號(hào)”當(dāng)成發(fā)稿平臺(tái),微信公眾號(hào)是有互動(dòng)功能的。與其絞盡腦汁想怎么寫一篇微信公眾號(hào)的文章,不如費(fèi)盡心思想想:怎么用微信公眾號(hào)做客服。
問題八:要怎么樣才能花很少的錢(5萬、10萬的)、搞個(gè)事件營銷/病毒營銷,引爆全網(wǎng),讓大家都知道我們的產(chǎn)品?
答:這個(gè)問題的答案真的只有“呵呵”。
如果真能這樣引爆全網(wǎng),現(xiàn)在等著IPO的乙方已經(jīng)堆成山了。
品牌營銷切忌急功近利。細(xì)水長流的專注方才是最強(qiáng)有力的競爭壁壘。
更何況,你羨慕的那些“病毒營銷”,大多也只是過眼云煙。
問題九:創(chuàng)業(yè)公司老板可以不懂品牌嗎?
答:這是一個(gè)經(jīng)常被公司內(nèi)部員工、乙方吐槽的問題。創(chuàng)業(yè)公司老板不必成為品牌專家,但要明白以下兩個(gè)品牌問題:
1、品牌本身就是一種投資。不要急功近利地想:今天投資了,明天就會(huì)獲得回報(bào)。要有“放長線,釣大魚”的心態(tài)。
2、 品牌是全公司的事,不是品牌/營銷團(tuán)隊(duì)的事。老板在品牌工作中最大的貢獻(xiàn)就是:從最高層面,設(shè)置好機(jī)制,舉全員之力,鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)所有員工為品牌建設(shè)做貢獻(xiàn)。
問題十:創(chuàng)業(yè)公司老板要打造個(gè)人品牌嗎?
答:創(chuàng)業(yè)公司老板不要輕易嘗試“用個(gè)人品牌快速帶動(dòng)公司品牌”的策略。這里面弊端太多。
對(duì)老板來說,萬一成功了,以后你的人設(shè)就是公司的人設(shè)了。別忘了,等著老板的還有更高的戰(zhàn)略問題。