新零售元年成績單!阿里高管們做了這樣的總結(jié)
2020-09-02 17:08:37
文|來自天下網(wǎng)商
阿里又交出了一份亮眼的財報。財報透露出,在2017這個新零售元年,阿里初步完成新零售布局,并由此收獲爆發(fā)式的增長動力。
北京時間2月1日晚,阿里發(fā)布2018財年第三季度(2017年10月1日-12月31日)業(yè)績:本季度收入830.28億元人民幣,同比增長56%,這也是阿里連續(xù)七個季度營收增長超過50%;天貓實物GMV同比增長43%,連續(xù)三個季度領(lǐng)跑行業(yè),擴(kuò)大B2C市場領(lǐng)先地位......
尤為引入注目的是,阿里上調(diào)2018財年收入指引至55%-56%。換句話說,阿里認(rèn)為整個財年的業(yè)績增長會比原來預(yù)期的更為樂觀。
這也是阿里巴巴在一年內(nèi)兩度上調(diào)財年收入指引。
8個月前,華爾街投資者們的普遍預(yù)期是阿里2018財年收入增長36%-38%。因此,當(dāng)阿里CFO武衛(wèi)在2017年6月的投資者日大會披露收入指引為45%-49%時,臺下350多位來自世界各地的機(jī)構(gòu)投資者和分析師發(fā)出一片“Wow”的驚呼聲。
而3個月前發(fā)布2018財年第二季度財報時,阿里已上調(diào)財年收入指引至49%-53%。
阿里巴巴業(yè)績狂飆突進(jìn)的背后,是新零售戰(zhàn)略的持續(xù)突破。
三個獨特成功因素
在財報發(fā)布后的分析師會議上,新零售戰(zhàn)略成了阿里巴巴集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信、CEO張勇、CFO武衛(wèi)三位高管發(fā)言的共同點。
蔡崇信表示,“阿里巴巴擁有三個獨特的成功因素,讓我們處于最佳地位來實現(xiàn)新零售愿景”。首先,阿里市場平臺上的交易,提供了消費者行為以及正在變化的消費潮流的最好注解,這讓阿里有極佳的條件來為零售伙伴的業(yè)務(wù)提供助力。其次,阿里是一個擁有深度科技的公司,能夠用云計算、人工智能等技術(shù)能力幫助零售伙伴提高運營效率。第三,阿里有最完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及物流和支付系統(tǒng),來支持零售領(lǐng)域的數(shù)字轉(zhuǎn)型。
張勇在分析師會議上著重提到新零售創(chuàng)新,他表示,阿里將繼續(xù)創(chuàng)造類似盒馬這樣的新零售業(yè)態(tài),以更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費者在數(shù)字時代不斷變化的需求,給他們足夠的理由同時去實體店和虛擬店。
武衛(wèi)認(rèn)為,新零售未來將對阿里的收入產(chǎn)生極大貢獻(xiàn)。首先,零售市場有巨大的潛力,新零售戰(zhàn)略將使阿里可以觸達(dá)中國依然處于線下的80%的零售消費。其次,新零售和純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有相似的高資本回報特征。此外,技術(shù)將驅(qū)動新零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生可持續(xù)、可擴(kuò)展的長期利潤增長。
阿里新零售布局
據(jù)阿里CEO張勇透露,阿里已經(jīng)形成以原來的天貓為天,以菜鳥為地,全市場、全渠道的新零售布局。這包括:
在天貓及線下一體化運營的品牌店;
與銀泰打造的新購物體驗和購物零售業(yè)態(tài)的百貨業(yè);
與蘇寧合作的從城市到農(nóng)村的數(shù)碼電器領(lǐng)域;
以盒馬和以大潤發(fā)為代表的、包括跟天貓超市結(jié)合在一起的食品快消領(lǐng)域;
用技術(shù)、數(shù)據(jù)和整個經(jīng)濟(jì)體資源驅(qū)動的消費者獨特體驗的口碑領(lǐng)域;
能夠打通城市和農(nóng)村雙向供應(yīng)鏈和消費鏈路的村淘;
讓所有的小店變成用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來賦能的智慧小店。
本季度,阿里巴巴阿里入股了旗下超過440家大潤發(fā)和歐尚超市賣場的高鑫零售。此后,天貓供應(yīng)鏈與大潤發(fā)中國訂立供應(yīng)協(xié)議,通過線上線下融合為線上品牌商優(yōu)化流量入口,同時為線下渠道拓展采購供應(yīng)鏈。
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過去三年,阿里巴巴在投入傳統(tǒng)零售企業(yè)方面已經(jīng)花費近千億元人民幣,銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售企業(yè)都加入了新零售版圖。
如今,新零售成為社會的共識,線上線下融合成為整個行業(yè)變革升級方向。新零售力量推動之下,傳統(tǒng)實體零售企業(yè)也煥發(fā)出活力。
新零售的爆發(fā)力
阿里巴巴在新零售元年不斷搭建和完善新零售的基礎(chǔ)設(shè)施,也支撐了整個生態(tài)的高速發(fā)展。而天貓新零售作為新經(jīng)濟(jì)的中國方案,已經(jīng)走向世界,影響著全球市場。
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財報顯示,天貓在巨大的體量基礎(chǔ)上依然表現(xiàn)出持續(xù)高速增長。天貓服飾以近八成市場份額遙遙領(lǐng)先,3C數(shù)碼家電和食品消費品兩個重要品類也強(qiáng)勁增長。從中國品牌到國際大牌,不僅在線上創(chuàng)下全新的“天貓速度”,還給線下門店帶來新的活力。
在供應(yīng)鏈層面,天貓與可口可樂、雀巢、寶潔、雅詩蘭黛、瑪氏、瑪莎拉蒂、三星等擁有全球300余個頂級品牌的37家頂級集團(tuán)戰(zhàn)略性簽約,通過天貓新品創(chuàng)新中心與商家共同解決品牌新品從產(chǎn)品孵化到上市各階段痛點,加速新品研發(fā),加速上市周期。
例如,每年天貓雙11都會孵化出新物種,而這些新物種都會成為家電行業(yè)未來5年熱銷的新品類。而2017年雙11孵化的掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、Mini壁掛洗衣機(jī)、真空破壁機(jī)、水牙線……如今已成為消費升級的最佳詮釋。
作為新零售重構(gòu)“人貨場”的基礎(chǔ)設(shè)施之一,阿里生態(tài)內(nèi)的商業(yè)與物流業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)線上線下的深度融合,產(chǎn)生了以分鐘計算的物流配送速度。
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北京、上海、廣州、深圳等各大城市實現(xiàn)了天貓超市1小時達(dá)服務(wù)。而天貓酒水依托線下門店,實現(xiàn)了29分鐘的快速送達(dá)。盒馬嘗試“店倉結(jié)合”的方式,實現(xiàn)門店3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)。接下來,“分鐘級配送”將向天貓的全品類商品擴(kuò)散,“網(wǎng)上購物 樓下發(fā)貨”將成為常態(tài)。
盒馬鮮生的表現(xiàn)
阿里還盤點了盒馬鮮生這一新零售樣本的表現(xiàn):
本季度,盒馬在上海、北京、寧波和蘇州新增5家門店,截至2017年12月31日,門店數(shù)量達(dá)25家。借助于門店的專利技術(shù),數(shù)字化供應(yīng)鏈體系、消費者洞察及移動生態(tài)體系,盒馬為消費者帶來線上線下無縫融合的購物體驗。
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就在兩周前,西安市政府與阿里巴巴集團(tuán)一攬子合作簽約。根據(jù)簽約內(nèi)容,盒馬首批將在西安開出三家門店。就在昨天(1月31日),盒馬又開出成都首店和深圳二店。盒馬表示,春節(jié)前還將在福州、北京、上海再開5家門店。
根據(jù)盒馬此前發(fā)布的數(shù)據(jù),盒馬部分成熟門店線上訂單占比超過70%,門店坪效是傳統(tǒng)商超坪效的3-5倍,實現(xiàn)單店盈利。
公開信息顯示,百事可樂全球董事會主席盧英德、可口可樂全球CEO James Quincey、星巴克董事長霍華德·舒爾茨等諸多國際一線品牌負(fù)責(zé)人先后到盒馬參觀。
阿里CEO張勇說,阿里巴巴創(chuàng)造盒馬,不是要在線下開多少店,而是希望通過線上驅(qū)動天貓的消費數(shù)據(jù)能力,線下布局盒馬與一系列零售品牌等開展更豐富的合作,來探索中國的新零售之路。
“對阿里的正確預(yù)期,就是阿里將跑贏預(yù)期”
阿里在新零售等方面的清晰布局以及強(qiáng)勁表現(xiàn),也讓阿里業(yè)績屢屢超越市場預(yù)期。整個2017年,幾乎就是華爾街分析師的預(yù)測反復(fù)被阿里巴巴業(yè)績數(shù)字拋在身后的一年。阿里巴巴股價一年時間里增長也超過100%。
用彭博社的話來說,買入阿里巴巴股票是今年跑贏美國市場的最快捷方式。而華爾街分析師們在社交媒體上流傳的共識是:“對阿里巴巴的正確預(yù)期,就是阿里將跑贏預(yù)期”。
因此,在阿里公布2018財年第三季度財報之前,國際投行與分析師紛紛調(diào)高阿里股價預(yù)期,將其列入互聯(lián)網(wǎng)股票的首選。
其中,太陽信托將阿里的目標(biāo)股價從210美元上調(diào)至240美元;高盛將阿里未來12個月的目標(biāo)股價從233美元上調(diào)至247美元的高位。
美國知名投行Jefferies則在一份分析阿里巴巴的報告中給出極高評價,并斷言阿里巴巴“將會重新定義商業(yè)的未來”。
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