在不久前的6·18電商大促中，奧克斯空調(diào)股份有限公司（下稱奧克斯）在天貓、京東、蘇寧三大電商平臺的空調(diào)銷量突破150萬套，連續(xù)三年穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前三。

“奧克斯能在如此激烈競爭的市場中脫穎而出，主要得益于公司對產(chǎn)品創(chuàng)新和專利保護(hù)的重視?！眾W克斯家電集團(tuán)總裁冷泠表示，奧克斯已將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為關(guān)鍵性戰(zhàn)略之一，實(shí)現(xiàn)了專利數(shù)量和專利質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)揮了專利對企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用。

重視創(chuàng)新 提質(zhì)增效

空調(diào)產(chǎn)品發(fā)展至今，一般環(huán)境下的制冷制熱已不足以說明產(chǎn)品性能，極限條件下的制溫效果才能體現(xiàn)空調(diào)的高品質(zhì)。憑借優(yōu)良的產(chǎn)品性能，奧克斯空調(diào)已連續(xù)四年成為南北極科考隊(duì)指定使用產(chǎn)品。“這與奧克斯一貫重視科技創(chuàng)新是密不可分的。”據(jù)冷泠介紹，奧克斯每年投入銷售額的3%以上用于產(chǎn)品研發(fā)，至今累計(jì)投入超過30億元。目前奧克斯空調(diào)研發(fā)中心下設(shè)16個(gè)部門，包含3個(gè)技術(shù)研究院、5個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部、2個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，擁有超過千人的研發(fā)工程師隊(duì)伍。

目前，奧克斯以國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心等創(chuàng)新平臺為依托，逐步建立起以市場為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體、以高校與科研院所為技術(shù)依托、以產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)的產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新機(jī)制，形成了有重點(diǎn)、有層次的研發(fā)體系。在變頻控制、靜音控制、風(fēng)道優(yōu)化、智能控制方面不斷攻克技術(shù)難題，奧克斯取得了一系列創(chuàng)新成果和技術(shù)突破。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，奧克斯累計(jì)攻克行業(yè)難題33項(xiàng)，獲得各級行業(yè)政府大獎21項(xiàng)，累計(jì)提交專利申請超過4500件。作為國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、浙江省首批知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)企業(yè)之一，奧克斯還在第十八屆、第十九屆中國專利獎評比中獲獎。

據(jù)介紹，為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，奧克斯每年都會拿出一億元資金，獎勵(lì)在品質(zhì)提升、創(chuàng)新突破方面取得重大業(yè)績的團(tuán)隊(duì)，在公司內(nèi)部營造了“創(chuàng)新無止境”、尊重知識產(chǎn)權(quán)的工作氛圍。

專利保護(hù) 固本強(qiáng)基

奧克斯在自主研發(fā)中，深諳知識產(chǎn)權(quán)的保駕護(hù)航作用。在頂層設(shè)計(jì)上，奧克斯結(jié)合公司的發(fā)展愿景制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，從經(jīng)營戰(zhàn)略層面規(guī)劃知識產(chǎn)權(quán)工作。

有了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的引領(lǐng)，還需要詳細(xì)的配套制度和專業(yè)團(tuán)隊(duì)來加以保障實(shí)施。據(jù)冷泠介紹，截至目前，奧克斯已建立從作業(yè)指導(dǎo)到管理手冊全方位、立體化的知識產(chǎn)權(quán)管理制度，相關(guān)管理辦法超過20余項(xiàng)。作業(yè)指導(dǎo)從申請、檢索、風(fēng)險(xiǎn)排查各個(gè)方面，為相關(guān)人員提供理論指導(dǎo)；知識產(chǎn)權(quán)管理手冊則明確了知識產(chǎn)權(quán)方針規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)防范條款。奧克斯還成立了知識產(chǎn)權(quán)辦公室管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)，擁有專利工程師等20余名，全程參與項(xiàng)目研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等。

值得注意的是，知識產(chǎn)權(quán)辦公室在奧克斯的企業(yè)決策中擁有一票否決權(quán)。不久前，有經(jīng)銷商針對奧克斯空調(diào)產(chǎn)品底座結(jié)構(gòu)提出了一些改進(jìn)建議，生產(chǎn)部門根據(jù)修改建議完善了底座結(jié)構(gòu)，并提請到知識產(chǎn)權(quán)辦公室，但經(jīng)專利檢索后發(fā)現(xiàn)，市面上已有類似專利，因此便沒有繼續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)和提交專利申請。這樣的例子在奧克斯屢見不鮮。奧克斯空調(diào)知識產(chǎn)權(quán)法律顧問表示，在奧克斯經(jīng)營活動中，凡是存在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的決策，都堅(jiān)決予以一票否決，知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)完全排除后，才能繼續(xù)推進(jìn)。

量質(zhì)齊增 引領(lǐng)未來

不久前，北京隆源天恒知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所接到奧克斯知識產(chǎn)權(quán)部門負(fù)責(zé)人的電話，邀請代理人就空調(diào)常規(guī)構(gòu)件的撰寫特點(diǎn)到企業(yè)展開實(shí)地調(diào)研與交流。像這樣的“會診”在奧克斯是一種常態(tài)，知識產(chǎn)權(quán)管理人員會定期邀請專利代理人到公司，與技術(shù)員、專利工程師就具體技術(shù)、專利申請文件撰寫等問題進(jìn)行交流，從而不斷提升代理人的服務(wù)水平，使其能滿足奧克斯以及空調(diào)行業(yè)不斷變化的實(shí)際發(fā)展需求。

量質(zhì)齊增是奧克斯專利戰(zhàn)略的核心思想。“關(guān)于專利數(shù)量和專利質(zhì)量，奧克斯更看重的是專利質(zhì)量。我們不會盲目追求專利數(shù)量而放棄對專利質(zhì)量的要求。未來，奧克斯將繼續(xù)加大發(fā)明專利的申請比例，同時(shí)通過三級質(zhì)量管控措施，確保專利申請質(zhì)量。”奧克斯研發(fā)總監(jiān)白韋表示，奧克斯在專利申請的不同階段設(shè)置了相應(yīng)措施以提升專利申請質(zhì)量。

在技術(shù)交底書階段，奧克斯通過培訓(xùn)、案例分享的方式提升研發(fā)人員技術(shù)交底書撰寫水平，并在每季度對各部門的提案質(zhì)量進(jìn)行橫向?qū)Ρ韧▓?bào)，促使技術(shù)交底書水平的提升。在專利申請文件撰寫階段，其按照制定的《專利文件質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)》對專利申請文件進(jìn)行初審，并進(jìn)行質(zhì)檢之后才能提交。在審查意見答復(fù)階段，其按照不同等級的專利申請制定不同的答復(fù)策略，重點(diǎn)案件的答復(fù)須經(jīng)過二次審核才能提交。

奧克斯還建立了符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的知識產(chǎn)權(quán)全流程管理系統(tǒng)，對專利申請實(shí)行分級管控，針對重要核心案件投入優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)高效管控。近年來，家電領(lǐng)域?qū)＠V訟頻發(fā)，尤其是空調(diào)行業(yè)，專利更是成為企業(yè)競爭的重要武器。近年來，奧克斯也拿起專利武器與競爭對手頻頻過招。例如，其與格力涉及超薄空調(diào)核心專利侵權(quán)案件，法院于近日一審判決判令格力停止侵權(quán)，并賠償奧克斯1000萬元。

冷泠表示，專利訴訟是企業(yè)間競爭的延續(xù)，面對愈發(fā)復(fù)雜的市場環(huán)境，奧克斯會繼續(xù)將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一級戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢。

不難看出，奧克斯特別看重專利與知識產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)，這也正是他們能在激烈競爭的市場中脫穎而出的原因。所以，當(dāng)代企業(yè)應(yīng)該注重專利與知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與布局工作。萬事惠一站式商業(yè)服務(wù)平臺，為廣大企業(yè)及個(gè)人客戶提供更加精準(zhǔn)、全面的商業(yè)服務(wù)。服務(wù)品類涵蓋專利申請、知識產(chǎn)權(quán)等多種類型的企業(yè)服務(wù)，真正全面的為企業(yè)或個(gè)人提供一站式商業(yè)服務(wù)辦理體驗(yàn)。